HOME 採用情報 社員の声 Tさん(IT開発運用部 チーフ)
Tさん
2017年入社
IT開発運用部 チーフ
上流工程のIT業務に携わりたかったからです。
入社後、ITオペレーション部で約2年間、セキュリティやサービス(データセンターなど)を中心とした各システムの運用保守を実施しました。 並行してIT最新技術を有効活用するプロジェクトに参画していました。 2019年7月からIT開発運用部に異動し、業務の幅を広げています。
苦労したことは、入社直後は提供サービスの問い合わせ対応で、お客様の要望を十分に理解していない状態で対応を行ってしまい、回答までに時間を要してしまうなど、お客様にご迷惑をかけてしまうことがあったことです。 良かったことは、お客様の要望に対してはヒアリングを徹底することで、最適な回答や提案を行えるようになり、お客様から「迅速な対応をしてくれてありがとう」といわれる機会が増えてきたことです。
社会人ラグビーを観戦しにいきました。 最近はやっとルールがわかってきたこともあり、ラグビー観戦にどっぷりはまってしまい、大学ラグビーから社会人ラグビーまで幅広く観戦しにいっています!