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HOME 採用情報 社員の声 Tさん(IT開発運用部 チーフ)

Tさん

2017年入社

IT開発運用部 チーフ

VOICE
入社を決めた理由を教えてください。

上流工程のIT業務に携わりたかったからです。

入社から現在までの主な取り組みを教えてください。

入社後、ITオペレーション部で約2年間、セキュリティやサービス(データセンターなど)を中心とした各システムの運用保守を実施しました。
並行してIT最新技術を有効活用するプロジェクトに参画していました。
2019年7月からIT企画開発部に異動し、業務の幅を広げています。

苦労したこと、また良かったと思うことは何ですか。

苦労したことは、入社直後は提供サービスの問い合わせ対応で、お客様の要望を十分に理解していない状態で対応を行ってしまい、回答までに時間を要してしまうなど、お客様にご迷惑をかけてしまうことがあったことです。
良かったことは、お客様の要望に対してはヒアリングを徹底することで、最適な回答や提案を行えるようになり、お客様から「迅速な対応をしてくれてありがとう」といわれる機会が増えてきたことです。

休日はどのように過ごしていますか。

社会人ラグビーを観戦しにいきました。
最近はやっとルールがわかってきたこともあり、ラグビー観戦にどっぷりはまってしまい、大学ラグビーから社会人ラグビーまで幅広く観戦しにいっています!

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